KLAUZULA INFORMACYJNA
Zgodnie z art. 13 ust.1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwane RODO) informujemy, że
– podjęcia działań związanych ze świadczonymi usługami, w tym kontaktowaniem się z klientem w związku z ich realizacją (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
– promocją oferowanych przez nas usług oraz działań marketingowych dotyczących naszych usług z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej oraz bez wykorzystania środków komunikacji elektronicznej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) przy czym działania te z uwagi na inne obowiązujące przepisy prowadzone są jedynie na podstawie posiadanych zgód
– w zależności od Państwa zgody informowaniem o terminach oferowanych kursów i warsztatów oraz wysyłką newslettera (art. 6 ust. 1 RODO)
– rozpatrywania skarg i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
– dochodzenia roszczeń związanych z wykonaną usługą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – windykacja należności i prowadzenie postępowań sądowych, a następnie egzekucyjnych)
– archiwizowanie dokumentacji, tj. dokumentów rozliczeniowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
– obsługa zgłoszeń i – udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia i zapytania kierowane w dowolnej formie, w tym przechowywanie newralgicznych wniosków i udzielonych odpowiedzi celem zachowania zasady rozliczalności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
– naszym pracownikom
– wykładowcom i organizatorom naszych kursów i warsztatów, których pełna lista wraz z danymi kontaktowymi udostępniona jest na www.silva.alpha.pl
– podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską
– bankom, w przypadku konieczności prowadzenia rozliczeń
– organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, celem wykonania ciążących na nas obowiązków (Urząd Skarbowy, PIP, ZUS)
– podmiotom wspierającym nas w prowadzonej działalności na nasze zlecenie, w szczególności dostawcom systemów zewnętrznych wspierającym naszą działalność
– dokumenty rozliczeniowe – księgi i związane z ich prowadzeniem dokumenty do czasu upływu okresu przedawnienia zobowiązania podatkowego, chyba że ustawy podatkowe stanowią inaczej.
– dane dla celów marketingowych:
– w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania;
– w przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego celu do czasu wniesienia sprzeciwu.